Jornada Literária da APAM tem participação da Mandala

Entre os dias 30 e 31 de julho, a Mandala Capacitação e Consultoria participou da Jornada Literária da entidade APAM (Associação de Promoção e Assistência de Americana), que consiste em uma semana de palestras e ações para inicio do 2º Semestre com dois temas distintos e para público alvos diferentes. No dia 30 de Julho, a palestra teve como tema: “Motivação e Telemarketing“. Durante a palestra os participantes fizeram diversas dinâmicas, conversaram e refletiram com os colaboradores o “trabalho de captação de recursos para a entidade e sobre as estratégias usadas para o atendimento ao doador”, que era o objetivo geral da palestra. Com uma equipe de 7 pessoas, o telemarketing da APAM, pode motivar-se para continuar o bom trabalho no 2º Semestre de 2014.

No dia 31 de julho, o tema foi: “Motivação e Trabalho em Equipe“, e teve como objetivo “Motivar os colaboradores da entidade para o trabalho em equipe e a se comprometer com a entidade, com o trabalho desta e com manutenção da mesma, inclusive em eventos para arrecadação financeira”. Contando com a participação de outras entidades, a palestra contribuiu com a proposta de refletir sobre a importância do comprometimento e do trabalho em equipe. Durante a palestra foi aplicado um questionário para verificar o clima organizacional da entidade, o qual foi elaborado um relatório e entregue à APAM.

Veja alguns depoimentos dos colaboradores da APAM sobre a palestra:

“A palestra foi apresentada de forma dinâmica e agradável com pontos importantes a considerar sobre relacionamento e o trabalho em equipe.”  (Cleide Carvalho – Monitor de Informática)

“A pesquisa de satisfação foi abrangente considerando aspectos profissionais e pessoais, que ajudam a levantar um diagnostico, dando oportunidade para solução de problemas” (Cláudia Grivol – Educadora social)

“Trabalhando com foco e motivação, alcançamos com mais facilidade nossos objetivos” (Mayra Fernanda-ADI)

“Quero agradecer a vocês Felix e Talita, que nos proporcionaram uma manhã especial, que nos fez refletir sobre o nosso dia a dia no trabalho. É uma lição sobre o prazer de trabalhar com dedicação e amor no que fazemos. Mais uma vez obrigada. Motivação, criatividade e muito humor, era o que estávamos precisando. Tenho o hábito de me apaixonar pelos trabalhos que faço, acho que por isso me caminho.”  (Gisele Moraes Leal- Coordenadora de Telemarketing)